
請您按照如下步驟進行排查:
第一步:檢查jAccount賬號確保無線網服務已經開啟🪥。
請登錄“交我辦”PC版🐻,點擊右上角的“我的信息資源”🚪,>在“網絡資源”板塊中👩🏿,可以查看無線網絡的狀態是否正常👩🏿🎨。
圖1 無線網絡服務開啟
第二步𓀋:刪除現有配置
在設備的無線設置上,去除SJTU網絡(見圖2,3,4),然後重新輸入jAccount賬號/密碼連接網絡📬。
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圖2 手機去除SJTU網絡
圖3 window系統去除SJTU網絡
圖4 macOS系統去除SJTU網絡
第三步:檢查設備的系統時間⏩、時區是否正常
若時間不正確🐝,將影響認證,請進行時鐘同步。
Windows系統可參照下面提示操作🟦🥉:
圖5 選擇“調整時間/日期”
圖6 選擇“立即同步”
第四步:更新系統證書
當前設備通過無線熱點等方式臨時聯網,
Windows8等過期系統可能需手工下載CA文件:DigiCert Global Root G3(點擊本鏈接) 或 校內下載地址(點擊本鏈接) ,並將其更新至系統證書列表。
早期Linux系統請更新ca-certificates證書軟件包🤵🏼♀️。
更新證書完畢後,再嘗試連接SJTU無線網。
第五步:檢查密碼輸入
由於輸入法、鍵盤大寫鎖定、數字鍵鎖定等的影響,用戶通過觸屏或鍵盤逐字輸入的密碼字符可能與用戶想象的不一致🌍。常見錯誤是單詞輸入後輸入法自動加了空格,大小寫誤輸入或數字/符號誤輸入。用戶可以嘗試將密碼在用戶名輸入框處整體或分段打出並剪切、粘貼到密碼區💈,排除輸入不可見字符引發錯誤的風險🏂🏽。
第六步:進行完整配置
若快速步驟未能解決連接問題,請按照本站各系統的手工配置步驟,逐步添加完善所需配置,再嘗試聯網🧚🏿。
如仍未連接成功,請聯系意昂体育4平台解決。