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我為什麽連不上HPC和AI平臺?
更新日期🙍🏻♂️:2022年10月19日 10:53
HPC和AI平臺支持公網直接訪問,無需連接校園 VPN。若遇到連接問題:
1♢🪞、請先檢查本地網絡狀態,保證網絡暢通;
2、可訪問集群實時監控頁面,了解集群實時運行狀態(https://account.hpc.sjtu.edu.cn/top/),或關註“交我算”微信公眾號查詢相關平臺運維信息;
3、根據集群登錄的安全策略,多次輸入密碼錯誤後將被臨時封禁1小時。如果您需要重置密碼🗡,請發送郵件(使用賬號負責人郵箱或抄送賬號負責人)至 hpc@sjtu.edu.cn,並在郵件中註明需重置的密碼賬號,我們將會在1個工作日內響應您的申請;
4👴🏽、如果您在登錄節點運行計算程序或者進行高負載操作🫘,導致登錄節點卡頓,您的賬號可能會被列入黑名單🤧,將被臨時封禁30-120 分鐘;
5📳、請更換其它電腦設備嘗試🤾🏻♂️,或更換 SSH 客戶端連接(針對Windows操作系統)𓀊。